В случае, если Вы бронируете одновременно несколько номеров (группу туристов, семью), их необходимо оформлять одной заявкой.

Правила бронирования двух и более номеров в одной заявке

Условия аннуляции

Депозиты в отелях ОАЭ

Спецпредложения от отелей

Особые условия аннуляции

Памятка для туриста

В случае, если Вы бронируете одновременно несколько номеров (группу туристов, семью), их необходимо оформлять одной заявкой. Это происходит следующим образом: Вы начинаете бронировать первый номер, вводите данные туристов, нажимаете кнопку «Сохранить», а потом «Изменение бронирования» - «Добавить из прайс листа туров», система переходит в Поиск тура, подбираете второй номер, нажимаете «Купить», возвращаетесь в ту же заявку, и вносите данные туристов второго номера, нажимаете кнопку «Сохранить», а потом нажимаете кнопку «Тур подобран. Просим забронировать».

Таким образом в одной заявке можно забронировать до 10 номеров.

В Дубае повсеместно ведутся стройки,  ни один отель не может на это повлиять, так как стройки и работы по улучшению пляжей или дорог ведутся городскими влястями. Просим предупреждать туристов, что отели в Дубае - отели в городе, который постоянно растет и расширяется.

Sharjah Green House Resort 3* - На 19.01.2018 - возле отеля на даный момент перекопана дорога, прокладывают огромные трубы. Просим предупреждать об этом туристов.

Farimont The Palm 5* - на пляже отеля ведутся работы по благоустройству, в связи с чем для гостей отеля отгорожен участок пляжа для пользования.

Dubai Marine Beach Resort 5* -  Данный отель предоставляет только обеды, цена на НВ или LHB  - цены на один и тот же тип питания  - Завтрак+Обед.

Внимание! На территории ОАЭ звонки через WhatsApp и Viber заблокированы. Связаться с помощью данных приложений не удастся. Доступны только текстовые и звуковые сообщения. Для звонков внутри страны можно использовать только международные вызовы.

Любые дополнительные бесплатные сервисы отелей, как то: бесплатные автобусы до торговых центров, на пляж, бесплатное пользование платными пляжными услугами других отелей, являются опционными и  не могут быть гарантированы. Отели оставляют за собой право изменять/отложить их в любое время.

Уважаемые коллеги!
Стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля, рейса и кол-ва человек в туре.

При бронировании туров без перелета (только наземное обслуживание), стоимость индивидуального трансфера уточняется при бронировании заявки и может меняться в зависимости от отеля и кол-ва человек в туре.

Время ожидания группового трансфера в аэропорту составляет не более 2-х часов. Туристы, опоздавшие на трансфер добираются самостоятельно. Просим информировать туристов.

Для гостей следующих гостиниц Дубая и Абу-Даби ходят бесплатные шатлы в Dubai Parks and Resorts:
Дубай: Jumeirah Zabeel Saray at the Palm/ Jumeirah Emirates Towers/ Jumeirah Beach Hotel/ Jumeirah AL Qasr/ Jumeirah A’Salam/ Jumeirah Dar Al Masyaf/ Jumeirah Al Naseem/ Fairmont The Palm/ Movenpick IBN/ Movenpick JLT/ Movenpick JBR/ Ramada JBR/ Address Dubai Marina/ Wyndham Marina/ Grand Hyatt/ Grand Millennium/ Gloria Hotel/ Jebal Ali Golf Resort.
Торговые центры: Wafi Mall/ City Walk/ Dubai Mall/ Mall of Emirates/ Souq Medinat/ The Beach Jbr
Абу-Даби: Bab Al Qasr/ Al Raha Beach Resorts/ Yas Viceroy

Внимание! Уточняйте заранее о расписании бесплатного трансфера. Список гостиниц может меняться в зависимости от сезона. Только гости перечисленных гостиниц могут воспользоваться бесплатным трансфером. На трансфер нужно записаться заранее (мин. за 1 день до посещения) у консьержа в гостинице. Трансфер из торговых центров предоставляется бесплатно. Предварительно бронирование не требуется. Кол-во мест ограничено.

С 01 Июня 2016 г. в эмирате Абу-Даби введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.
Сумма налога  15 дирхам в сутки за номер не зависимо от "звезд" отеля, апартаментов или гостевого дома. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.

С 31 Марта 2014 г. в эмирате Дубай введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах. Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов при заезде.

С 01 Ноября 2015 г. в эмирате Рас Аль Хайма введен туристический налог на проживание в отелях, апартаментах и гостевых домах.Сумма налога зависит от количества "звезд" отеля, категории апартаментов и количества ночей проживания. Налог будет взиматься с туристов в отеле при заезде.